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利用事業群,建立自己的顧客資料庫
一頁商店事業群是什麼?怎麼設定?
一頁商店事業群是什麼?怎麼設定?

統計客人的訂購紀錄,累積再行銷名單

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作者:Danny
一週前已更新

不用加入會員也能訂購的方式,讓消費者下單更方便,但也可能失去再行銷的寶貴名單。為了解決這個情況,一頁商店開發了「 事業群 」功能,能夠整合銷售頁的營收數據,並累積消費者的訂購紀錄,建立您專屬的顧客資料庫


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事業群兩大功能

一、合併報表
事業群可以合計多個銷售頁的訂單數量、營收金額,建立整體營收報表。

二、整合消費記錄 (CRM系統)

  • 加入事業群的銷售頁,訂單資料都會統計在事業群中。

  • 建立事業群之後,系統會根據「 名字 + 電話 」主動識別是否為舊客。

  • 訂單上如果顯示「 舊客 」,點擊後就可以看到他消費過的每一筆紀錄。

  • 碰到拒收或惡意下單的消費者,您可以在訂單備註打上說明,後續收到他的訂單,就可以查看消費紀錄時,判斷是否要出貨給他。


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如何設定事業群

步驟一、點選上方的事業群,按「 +事業群 」開始建立

步驟二、填入事業群名稱 (可填入品牌或粉絲團的名稱)

步驟三、勾選銷售頁加入事業群

這邊會列出您建立的所有銷售頁(包括草稿、暫停及移除狀態的銷售頁)
勾選的時候請留意勾選

步驟四、完成設定

完成設定之後,事業群就會開始收集消費者的訂購紀錄,並統計營收報表。

✎ 小提醒
1.設定事業群之後的新訂單,才會被統計到事業群的資料庫中,舊訂單並不會回溯喔!

2.若將銷售頁轉換至其他事業群,原本的會員資料並不會同步移動哦。



建立事業群之後,訂單系統會根據「 姓名+電話 」主動標示出舊客。點擊後就可以查看消費者的訂購紀錄喔!

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