訂單系統介紹
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作者:Tim
一週前已更新


新版的訂單系統中,我們除了進行功能升級,也將操作選項的位置進行調整,以下為此次改版說明:

訂單拋送及狀態更改

勾選訂單後,列表上方會出現功能操作列表 ( 請依下圖的號碼,對照相關說明 )

1.訂單狀態標籤

勾選訂單後,點擊「訂單狀態」標籤,可一次變更訂單狀態。

如果只想改單筆訂單,也可以直接點擊訂單編號下方的「狀態格」做更改哦(如下圖)。

2.匯出撿貨單

勾選訂單後,點擊「下載」圖示,可做黑貓撿貨單、新竹撿貨單等格式的匯出。

3.拋送訂單 (出貨印單、發票開立、簡訊發送)

當需要傳送訂單到物流平台做印單時,可將要出貨的訂單勾選起來,點擊「傳送」圖示,並選擇您要拋送的物流選項。

另外勾選訂單後,也可以「開立電子發票」或「發送手機簡訊」給消費者。

✎ 小提醒

開立電子發票,需預先完成串接,相關方式可參考說明

發送手機簡訊,需先在後台做點數儲值,儲值方式可參考說明

4.刪除訂單

當您需要刪除訂單時,可將該筆訂單勾選並點選「刪除訂單」選項。

如有多筆訂單需刪除也可以全部勾選後一次做刪除喔。

✎ 小提醒

請特別留意,訂單刪除「24小時」後,會從系統中完全清除,無法再找回,所以刪除訂單前請務必做好確認喔!

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編輯品項/金額/備註欄位資訊

「品項、金額、備註」等欄位中,將滑鼠游標移至該欄位,會出現編輯選項 (鉛筆符號) 。

例如品項欄位,點擊後會出現編輯視窗,可做品項的新增及移除喔。

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訂單編輯操作

訂單最右側有其他編輯選項,可以點擊「 < 」開啟更多操作功能 ( 請依下圖號碼,對照相關說明)

1. 編輯訂單

可進行訂單資料的編輯設定

2.訂單連結

點擊後可轉跳到「訂單資訊」頁面。

3.複製訂單

可複製整筆訂單資訊 (包含品項) 建立為新訂單,複製時也可以一併修改訂單資訊。

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更多功能選項

在列表右上角的「更多功能」選項中,包括快速建立訂單、匯入託運單資訊、匯出訂單資料及設定版面等,都可以在此完成哦。

1.後台建立訂單

您可以點擊「快速下單」後,挑選所需的商品建立一筆訂單,也可以點擊「 + 」選項,輸入收件資訊來建立訂單 (如下圖),建立後再選擇商品加入訂單即可。

2.匯入物流托運單

當您在宅配物流平台完成託運單列印後,可以從物流平台取得託運單資料 ( CSV或EXCEL檔 ),匯入銷售頁,訂單右方的「發票/托單」欄位,就會出現託運單號,方便您後續查單喔。

3.匯出全部訂單資料

此功能可將銷售頁訂單資訊匯出,寄送至您的帳號信箱中。

如資料量較多,匯出到寄送的時間可能需要 3-5 分鐘,請耐心等待喔。

4.版面設定

新版訂單系統,增加了「版面設定」選項,您可以依照需求客製化自己的頁面,如字體 / 顯示每日統計 / 顯示生日 / 顯示 Email 等。

其他:新增「付款方式」訂單分類

此次改版中,訂單分類新增了「付款方式」,可直接透過下拉選單,指定付款方式,找出符合的訂單。

其他:「自由切換」不同銷售頁的訂單列表

新版系統左上角的「銷售頁選單」可以讓您自由切換不同銷售頁的訂單列表。

選單是以「事業群」來分類,例如您的銷售頁 A、B、C 屬於同一個事業群,

則在 A 銷售頁時,下拉選單中可以找到 B 和 C。

如果您當前的銷售頁沒有設定至事業群中,則下拉選單會出現所有銷售頁。

✎ 小提醒

如果您使用改版系統時有任何建議,都歡迎向線上客服人員反應,讓我們後續可以將系統持續優化、越做越好,感謝您:)

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