付款顯示

消費者透過「 線上刷卡、虛擬 ATM 轉帳或超商代碼 」付款時,當金流公司收到款項後,會主動通知一頁商店系統,並顯示在「 訂單列表 」中:金額後面會變成綠色勾勾,表示消費者己經付款囉。

⎯⎯

要怎麼知道付款時間及交易代碼

當您將滑鼠移到綠色勾勾,畫面會出現金流公司的交易代碼及付款時間。
透過交易代碼,可以到金流後台查詢到此筆匯款紀錄。

⎯⎯

手動變更付款狀態

有時候遇到特殊情況,例如交易金額過大,客戶想直接匯款到貴公司的帳戶,而不透過線上金流付款。您可以收到款項之後,手動將訂單變更為「 已付款 」,幫消費者出貨。設定方法請依照下列步驟:

⑴ 找到該筆訂單,點擊最右方的「編輯訂單」選項。

⑵ 將「此訂單已付款」打勾,存設定,就會看到綠色勾勾了。

_

交易代碼如何在金流平台進行查詢?

當您將訂單中顯示的交易代碼複製後,即可透過此交易代碼到金流平台後台進行交易紀錄的查詢。

以下以「藍新金流」及「中國信託」兩種信用卡付款方式作為查詢範例:

藍新金流查詢方式

1.登入「藍新金流」管理後台後,進入「網路商店交易查詢」,點選「信用卡交易專用查詢」方式

2.選擇「藍新金流交易序號」,並填入從一頁商店訂單中所複製的交易代碼

3.查詢後就會顯示該筆訂單付款紀錄的交易資訊囉!

中國信託信用卡刷卡服務查詢方式

1.首先登入「中國信託」管理後台後,點選「訂單查詢」選項

2.勾選「系統交易識別碼(XID)」並填入從一頁商店訂單中複製的交易代碼

3.查詢後就會顯示該筆訂單的付款紀錄及交易狀態囉!

您是否找到答案了?